مفهوم مدل کسب‌وکار و قواعد طراحی آن

کسب و کار

Bplans Headers 2021

زمان مطالعه این مقاله : ۶ دقیقه

مقدمه

سلام به همراهان آراز پردازش کیا. امروز با مبحث دیگه ای از کسب و کار در خدمت شما هستیم. با ما همراه باشید.

بیشتر بخوانید:

چگونه یک کسب‌وکار کوچک را  شروع کنیم؟

25 ایده خلاقانه کسب‌ و کار و افزایش درآمد

معرفی برند حلال و جایگاه ایران در برند حلال

مدیریت کسب و کار مانند یک هزارتوی پرپیچ‌وخم است؛ هزارتویی که اگر چشم‌بسته در آن قدم بگذارید، ممکن است گم شوید یا مقدار خیلی خیلی زیادی از وقتتان را تلف کنید. در این هزارتو باید محصولات را مدیریت کنید، به برندینگ‌تان برسید. به کارمندان رسیدگی کنید، مدام سرتان در حساب و کتاب باشد، برای سودآوری برنامه بریزید و خیلی از کارهای دیگر…

مدل کسب وکار (BM)

به زبان خیلی ساده، بیزینس مدل (یا همان مدل کسب و کار) برنامه‌ای است که شما برای پول درآوردن دارید!

این مدل نطق و چگونگی خلق و ارایه ارزش توسط سازمان را تشریح می‌کند. در واقعBM  به شما این امکان را می‌دهد تا ایده‌ای که خلق کرده‌اید را به جهت ارایه ارزش آن به مشتری در قالب یک کسب وکار قرار دهید.

سیستمی از فعاليت‌هاي به‌هم‌پيوسته است که به بنگاه مرکزي کمک مي‌کند تا فراتر از مرزهاي خود برود. آن‌ها دودسته فعاليت را در خلق ارزش سيستم توضيح مي‌دهند: عناصر طراحي (محتواي تراکنش، ساختار، اداره تراکنش) و زمينه‌هاي طراحي (ابتکار، کارايي، مکمل‌ها و قفل‌کردن روي مشتري)

مدل کسب و کار استروالدر 

يکي از معروفترين و مشهورترين تعاريف مربوط به آقای الکساندر استروالدر می‌باشد.

boomekasbokaaarطبق تعريف استروالدر؛ مدل کسب و کار ابزاری مفهومی است که شامل مجموعه‌ای از عناصر و ارتباط آن‌ها بوده و منطق شرکت جهت درآمدزايي را نشان مي‌دهد. توصيف ارزشي است که شرکت به يک يا بخشي از مشتريان‌ اش مي‌دهد.

در واقع  معماری يک بنگاه و شبکه شرکايش به منظور خلق، بازاريابي و تحويل ارزش،‌ همچنین ارتباط سرمايه‌اي يک يا بخشي از مشتريان براي ايجاد جريان‌هاي درآمدي پايدار و سودآور است.

بوم مدل کسب و کار استروالدر

بخش اول بوم مدل کسب‌وکار: بخش‌های مشتریان

جز سازنده بخش‌های مشتری، گروه‌های مختلفی از افراد یا سازمان‌هایی را تعریف می‌کند که شرکت قصد دستیابی و خدمت به آن‌ها را دارد. مشتریان قلب هر مدل کسب‌وکاری را تشکیل می‌دهند. بدون مشتریان(سودآور) هیچ شرکتی نمی‌تواند در بلند مدت دوام آورد. مهم‌ترین سوالاتی که در این قسمت مطرح می‌شوند:
  • ما برای چه کسانی ارزش خلق می‌کنیم؟
  • مهم‌ترین مشتریان ما چه کسانی هستند؟

بخش دوم بوم مدل کسب‌وکار: ارزش‌های پیشنهادی

جز سازنده ارزش‌های پیشنهادی بسته‌ای از محصولات و خدمات است که برای بخش مشتری خاص ارزش خلق می‌کند. ارزش پیشنهادی دلیل ترجیح یک شرکت نسبت به سایر شرکت‌ها توسط مشتری است.
هر ارزش پیشنهادی متشکل از بسته‌ای منتخب از محصولات و یا خدمات است که نیاز های یک بخش خاص از مشتریان را برآوره می‌کند. بنابراین ارزش پیشنهادی، مجموعه یا بسته ای از منافع است که شرکت به مشتریان پیشنهاد می دهد.
مهم‌ترین سؤالات این بخش عبارتند از:
  • چه ارزش‌هایی را به مشتریان ارایه می‌کنیم؟
  • به حل کدام مشکل مشتریان خود کمک می‌کنیم؟
  • کدام نیاز‌های مشتریان را برآورده می‌کنیم؟
  • چه بسته ای از محصولات و خدمات را به هر بخش مشتری پیشنهاد می‌کنیم؟

بخش سوم بوم مدل کسب‌وکار: کانال‌های توزیع

جز سازنده کانال ها بیان گر این است که شرکت به‌منظور ارایه ارزش پیشنهادی موردنظر به بخش‌های مشتریان هدف خود، چگونه با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کند و به آن‌ها دسترسی دارد.
کانال‌های ارتباطی، توزیع و فروش، واسط میان یک شرکت و مشتریان آن است. کانال های توزیع نقطه تماس با مشتری هستند و نقش مهمی در تجربه مشتری ایفا می کنند.
سوال‌هایی که در این‌جا مطرح می‌شود:
  • بخش‌های مختلف مشتریان چه کانال‌هایی را برای دسترسی به ما ترجیح می‌دهند؟
  • هم اکنون چگونه به آن‌ها دسترسی داریم؟
  • ما چگونه آن‌ها را با برنامه روزمره زندگی مشتری هماهنگ می‌سازیم؟

این مقاله ادامه دارد…

برگرفته از :

https://www.sut.ac.ir

https://www.modirinfo.com

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

4 + دو =